Corsi e webinar
Marzo 2018
2 Marzo 09:30 17:30
Prodotto:Master
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Modalità di erogazione: Aula Aula
Strategie e-business in ambito internazionale

Come la rete e i marketplace stanno cambiando le dinamiche dell’export. Dalla lead generation alla vendita online: analisi dei principali modelli di business e caratteristiche delle principali piattaforme orientate all’export.

Docente:
Altro ..
  • Fatti e cifre sulla diffusione del commercio elettronico e principali sfide per le imprese.
  • Il digitale come strumento di analisi di un mercato: strumenti gratuiti e a pagamento per lo studio della domanda e dei concorrenti.
  • Il Web: il protagonismo dei social media e dei motori di ricerca nel ridisegnare le dinamiche della Rete e le strategie di marketing digitale per il commercio elettronico internazionale.
  • Benefici e criticità di un progetto e-commerce
  • Fattori cruciali di un sito di vendita online:
    • L’applicazione: cautele da porsi di fronte alla scelta del software
    • Contenuti rilevanti, accattivanti e tradotti in più lingue
    • Usabilità del sito: gli errori più comuni. L’esperienza d’acquisto
    • Assistenza clienti e capitalizzazione del cliente
    • Il budget: costi e ricavi di un negozio virtuale.
Altro ..
16 Marzo 09:30 16:00
Prodotto:Master
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Modalità di erogazione: Aula Aula
Web-marketing per l'e-commerce: come usare le Web-analytics per l'export e generare contatti commerciali online

Si parte dall'analisi dei contenuti e dei dati per misurare e interpretare il traffico sul sito per poi fare un focus sui sistemi di analisi che Google mette a disposizione per il commercio elettronico. Si conclude con un approfondimento sulle tecniche di lead generation in base agli obiettivi aziendali. Il mondo dell'affiliate marketing e il direct marketing online.

Docente:
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Mattino

  • La web-analytics: le analisi dei dati: opportunità, strumenti e limiti
  • Misurare e interpretare il traffico sul sito e le vendite
  • Organizzare i contenuti del sito e impostare il dominio in modo da facilitare la raccolta e la lettura dei dati statistici
  • Google Analytics: il pannello di Amministrazione, i Rapporti, le funzionalità di marketing automation disponibili;

Focus sul Google Analytics per il commercio elettronico.

  • Google Analytics e l'e-commerce. L'Enhance e-commerce Tracking e le funzionalità di ottimizzazione delle conversioni. I Rapporti per l'e-commerce.
  • Il tracciamento delle conversioni e le cautele da porsi quando si usano più strumenti sul web analytics (es. il pixel di Facebook).
  • Google Analytics e CRM: la Universal Analytics.

Pomeriggio

Analizziamo le tecniche di lead generation in base agli obiettivi aziendali. Il mondo dell'affiliate marketing e il direct marketing online.

  • Definire gli obiettivi, il budget e i contenuti
  • Tecniche di Lead generation on line
  • Campagne internazionali Adwords per i siti e-commerce
  • Affiliate marketing per aumentare le vendite e i potenziali clienti online. I comparatori di prezzo
  • Direct marketing online. Dalle newsletter alle email automatiche.
  • Dalla SEO alla Marketing Automation: come implementare tecniche di automazione del traffico sul sito per accrescere le conversioni. Il Retargeting

Esercitazione: costruire e analizzare un piano di Web-Marketing  

Altro ..
Aprile 2018
6 Aprile 09:30 17:30
Prodotto:Master
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Modalità di erogazione: Aula Aula
Argomento:Social
I social media per vendere online

Il mondo dei social media: La grande opportunità che le aziende possono cogliere sfruttando i social media per vendere online. Le aziende, in base al mercato, devono saper sfruttare i social per la vendità online.

Docente:
Altro ..
  • Social media: Definire una strategia per il proprio sito e-commerce efficace e coerente con il marchio e il posizionamento competitivo.
  • L’ascolto della Rete: strategie, strumenti, gestione dei commenti critici
  • Definire un Piano editoriale con contenuti rilevanti e di interesse per il target di riferimento
  • Quali canali social sfruttare nei principali mercati per sostenere le vendite online?
  • Focus sulle piattaforme:
  • Facebook e Edgerank: (elaborazione di un piano editoriale e) valutazione dei post sulla base dell’algoritmo
  • Youtube, Instagram e il contenuto acquistabile
  • Twitter: uno strumento di business o di assistenza clienti? L’uso di Twitter per le relazioni pubbliche e il legame con gli influenzatori.

Esercitazione: lancio del project work su casi di studio aziendali

Altro ..
9 Aprile 13:00 14:45
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Modalità di erogazione: Webinar Webinar
Argomento:Marketing
Blockchain: fondamenti e uno sguardo al fenomeno delle criptovalute

Il 2017 è stato l'anno in cui tutti hanno sentito parlare di Bitcoin e in pochi hanno capito la tecnologia che ne è nata. In questo webinar analizziamo dal punto di vista tecnologico e sociologico il fenomeno blockchain, l'anno in cui saranno portati a compimento molti importanti progetti in lavorazione e nel quale iniziano ad avvicinarsi i grandi marchi.

Docente:
Altro ..

Introduzione

Il p2p dagli esordi all’evoluzione dei contenuti multimediali

L’evoluzione del web, sino alla blockchain

  • La blockchain di Bitcoin (registri di contabilità decentralizzati)
  • La blockchain di Ethereum (macchina virtuale turing complete, decentralizzata)

Esploriamo un mondo nuovo

Wisdom of the crowd e blockchain

Supercomputer decentralizzati

Nuovi modelli digitali e sociali

  • Compenso per il contributo fornito
  • Accordi tra le parti scolpiti nella pietra
  • Contratti tra tecnologie

Modelli futuri e impiego nel business

E-commerce decentralizzati

Altro ..
20 Aprile 09:30 17:30
Prodotto:Master
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Modalità di erogazione: Aula Aula
Argomento:E-commerce
Le operations dell’e-commerce

Le operations dell'e-commerce : gli aspetti fiscali, dei pagamenti e gli aspetti post vendita.

Docente:
Altro ..
  • L’analisi dei commenti negativi in un’attività di commercio elettronico e la rilevanza degli aspetti legati alle attività delle funzioni aziendali pre e post-vendita.
  • Logistica: i diversi modelli, dal Dropshipping all’uso di operatori esterni. La gestione dei picchi e l’importanza della disponibilità online.
  • Pagamenti: quali offrire e come questo scenario cambia con l’avvento delle nuove soluzioni offerte dal sistema bancario.
  • Aspetti fiscali e doganali.
  • Le attività post-vendita e il ruolo dell’assistenza clienti.
  • Altro ..
    Maggio 2018
    2 Maggio 09:30 17:30
    Prodotto:Master
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    Modalità di erogazione: Aula Aula
    Come utilizzare i Marketplace a livello internazionale e come farsi trovare sui motori di ricerca internazionali

    Marketpace marketing: da Amazon a Eprice: le opportunità e i rischi di vendere e acquistare sfruttando i collettori dell'ecommerce. 
    SEO: analizzeremo le strategie e pratiche volte a aumentare la visibilità di un sito internet e capiremo come migliorarne la posizione nelle classifiche dei motori di ricerca con risultati non a pagamento.

    Altro ..

    Mattina

    • I marketplace in Italia e all’estero: numeri, caratteristiche, tendenze.
    • Amazon e i marketplace generalisti: conoscere l’algoritmo che regge la Buy Box per farsi trovare su Amazon. Ebay, Eprice e le altre piattaforme.
    • I marketplace verticali. Il caso Etsy.
    • Acquistare o vendere all’estero: rischi e opportunità.
    • Cosa possiamo apprendere dal successo di queste piattaforme per inserirle in una strategia e-commerce di successo. 

    Esercitazione: realizzare una scheda prodotto per Amazon

    Pomeriggio

    • L’indicizzazione sui motori di ricerca e Google Search Console
    • Affrontare gli aspetti tecnici delle strategie SEO (Search Engine Optimization);
    • Strumenti SEO: Search Console, Semrush e gli altri strumenti indipendenti
    • Le strategie di link building, avviare collaborazioni editoriali con blog o siti esterni;
    • Scegliere le keyword coerenti con il piano editoriale per l'ottimizzazione sui motori di ricerca;
    • Analisi del traffico naturale del sito e ottimizzazione a livello di editing SEO delle schede prodotto
    • Non solo SEO: Specificità e strumenti per la SEO internazionale.
    • Backlink e esperienza utente: i fattori non tecnici della SEO
    • Visibilità del sito negli ambienti esterni a Google

    Esercitazione: analizzare le criticità di un e-commerce e accrescerne accessi e conversioni 

     

    Altro ..
    8 Maggio 13:00 15:00
    Prodotto:Master
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    Modalità di erogazione: Webinar Webinar
    SEM: creare una campagna display concetti chiave

    Valutiamo, attraverso l'utilizzo di campagne Display, quali sono i vantaggi derivanti da questa forma di pubblicità nelle varie fasi del processo di acquisto: consapevolezza, considerazione, decisione e fidelizzazione.

    Docente:
    Altro ..

    Presentazione

    • Obiettivi di marketing della rete Display: come scegliere la configurazione più adatta alle proprie esigenze
    • Targeting: ottimizzare al meglio le opzioni di targeting per raggiungere pubblici che sono più propensi a convertire e quindi che generano più fatturato e migliorano ROAS (Ritorno sulla spesa pubblicitaria) e ROI (Ritorno sull’investimento)

    Valutazioni pratiche

    • Strategie di offerta: come ottenere il massimo dal proprio investimento
    • Annunci efficaci in pochi passi: la Galleria Annunci
    • Analisi del Rendimento degli annunci: comprendere dove trovare le informazioni da analizzare
    Altro ..
    15 Maggio 09:30 17:30
    Prodotto:Master
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    Modalità di erogazione: Aula Aula
    Conclusioni del master

    Conclusioni del master: si parlerà di commercio elettronico e si analizzerà il project work su cui avranno lavorato i partecipanti.

    Altro ..
    • Gli scenari dell’internazionalizzazione e il ruolo del digitale
    • L’e-commerce del futuro: modelli di social e mobile commerce, b2c e b2b
    • Le piattaforme internazionali: ambienti e casi di iniziative e-commerce internazionali
    • Presentazione delle attività di progetto e conclusioni del master
    Altro ..
    Giugno 2018
    15 Giugno 09:30 17:30
    Prodotto:Percorso
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    Modalità di erogazione: Aula Aula
    Comunicare online in sede internazionale

    Il mondo digitale e le logiche dei mercati B2B e B2C. Le strategie e le opportunità di una presenza sui social media. 

    Altro ..
    • Introduzione alla comunicazione online: Owned, Paid, Earned Media
    • Panoramica sui principali social network occidentali e internazionali e loro principali differenze
    • La rete come ambiente di ascolto: strumenti di analisi e monitoraggio della reputazione aziendale. L'importanza dell'assistenza clienti su Internet e gli strumenti messi a disposizione delle piattaforme. Facebook Graph Search e gli altri strumenti di ascolto della Rete.
    • Da WhatsApp a Facebook Messenger: gli instant messenger come canali di assistenza clienti
    • Opportunità e rischi di una presenza sui social media. 
    • Digital strategy: pianificare una strategia digitale e social sulla base di obiettivi, metriche e KPI condivisi.
    • Il sito: aspetti di design e di usabilità di un sito Internet. Esempi in ambito internazionale.
    • Content marketing per guadagnare autorevolezza e visibilità nel web
    • Le logiche dei mercati B2B e B2C si stanno fondendo per la sempre maggior rilevanza dell’esperienza d’uso dell’utente, sia consumer sia business.
    • Relazionarsi con un'agenzia per la realizzazione di un sito: quali attività delegare e quali competenze mantenere in azienda.
    Altro ..
    19 Giugno 13:00 14:45
    Prodotto:Percorso
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    Modalità di erogazione: Webinar Webinar
    Creare contenuti rilevanti per l’utente e ottimizzati per i motori di ricerca

    I siti internet non sono più solo destinazioni presso cui semplicemente acquisire informazioni o comprare qualcosa, stanno evolvendo in esperienze online. Le tecniche SEO fanno ormai parte di un nuovo e complesso modo per costruire relazioni tra consumatori e brand.

    Docente:
    Altro ..

    Per vincere nel mondo della ricerca semantica oggi bisogna:

    • comprendere l’intenzione dell’utente
    • disporre di topic cluster di qualità che incontrino questa intenzione.

    La sempre più forte attenzione di Google nei confronti della user experience, spinge la comunità SEO a porre al centro l’esperienza complessiva che offre un sito e a verificare come il contenuto interagisca con i visitatori.

    Il webinar rappresenta l’occasione per:

    • aggiornare la strategia SEO sulla base dei fattori di ranking attualmente più performanti
    • ottimizzare una pagina Web scrivendo Titoli, Title, Metadescription, URL, Titoli di paragrafo rilevanti, pertinenti e persuasivi
    • iniziare ad adottare un approccio SEO “Olistico” (indicizzare interi argomenti tramite più pagine collegate tra loro e  costruite attorno al concetto pilastro)
    • approfondire, tramite casi di studio, lo Snippet in primo piano nella ricerca di Google che conferisce autorevolezza alla fonte e consente di aumentare click through rate e traffico organico
    Altro ..
    29 Giugno 09:30 17:30
    Prodotto:Percorso
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    Modalità di erogazione: Aula Aula
    Canali e tecniche di digital marketing

    L'obiettivo del corso è disporre di una mappa ragionata dei principali canali di digital marketing per definire la propria strategia personalizzata sui diversi paesi di riferimento. Faremo in modo di comprendere le nuove logiche di marketing 3.0 basate sul targeting comportamentale multi canale e i Big Data. Infine un focus per disporre delle competenze necessarie a dialogare con agenzie esterne.

    Docente:
    Altro ..

      Principali contenuti

      • Mappa dei canali e KPI di Digital Marketing
      • Spesa in ADV ed evoluzione del mix
      • Caratteristiche di alcuni paesi chiave per il digital export
      • Digital export e digital marketing per i marketplace
      • Marketing 3.0 e Data Management Platform
      • Customer Funneling

      Elementi chiave, casi e KPI  dei principali canali

      • Search Engine & Organic (SEO)
      • Keyword Advertising & AdWords
      • Social Media
      • Display Advertising & Programmatic
      • Re-targeting
      • E-mail Marketing
      • Affiliation Marketing

      Caso aziendale:

      definizione del mix di canali e  contenuti per definire una strategia di digital marketing in un paese.

      Altro ..
      Luglio 2018
      4 Luglio 09:30 17:30
      Prodotto:Percorso
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      Modalità di erogazione: Aula Aula
      La presenza su Facebook

      Facebook e la sua evoluzione: i fattori algoritmici e il marketing automation.

      Altro ..
      • Gli obiettivi di un piano di social media marketing: acquisizione clienti, fidelizzazione clienti, reputazione online.
      • Quali metriche per il social media marketing su Facebook? Darsi gli obiettivi corretti e monitorare gli sforzi che si stanno facendo
      • Pagina Facebook: studiare il target e costruire un piano editoriale coerente con i suoi interessi.
        • Facebook Audience Insights
        • Le Global Pages.
      • L’evoluzione dell’algoritmo: il potenziamento dell’audience targeting e i fattori dell’algoritmo che regolano la visibilità organica dei post. Facebook Insights e strumenti indipendenti (Fanpagekarma, Likalyser, …).
      • OpenGraph ovvero la possibilità di usare i dati di Facebook per generare contatti e lead. Facebook Ads e Power Editor.
      • Marketing automation su Facebook: pubblico personalizzato, pubblico simile e ulteriori iniziative di Retargeting avanzato. L’uso del pixel per migliorare il tracciamento delle campagne. L’analisi del traffico di Facebook per un sito.

      Esercitazione: lancio dell’attività di progetto

      Altro ..
      10 Luglio 13:00 14:45
      Prodotto:Percorso
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      Modalità di erogazione: Webinar Webinar
      La pubblicità online e il marketing digitale

      A seguito della continua evoluzione dei social media quali sono le strategie adottare per fare una pubblicità efficace online? Vediamo inoltre nel dettagio gli strumenti alla portata di tutti per ottimizzare le opreazioni di marketing digitale.

      Altro ..
      • Le evoluzioni del media Internet e del panorama italiano degli investimenti pubblicitari
      • Pubblicità Display, Pubblicità associata alla ricerca, Re-targeting, Video marketing
      • Out-bound marketing: la generazione di contatti commerciali online. Il pay-per-click e i link sponsorizzati. Gli strumenti di efficienza nella gestione delle campagne pubblicitarie sui motori di ricerca.
      • Content marketing e Led nurturing: creare e distribuire contenuti di qualità per coinvolgere e fidelizzare un’audience definita.
      • L'e-mail marketing: come usare al meglio newsletter e comunicazioni aziendali (per percorrere al meglio il ciclo di vita di un cliente). Perché il mondo del lusso online produce vendite grazie alle newsletter
      • Come realizzare landing page efficaci e rilevanti
      • Campagne social media

      Esercitazione:
      Creiamo, pianifichiamo e analizziamo i ritorni di una campagna di lead generation.

      Altro ..
      13 Luglio 13:00 14:45
      Prodotto:Percorso
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      Modalità di erogazione: Webinar Webinar
      Instagram for business

      L’applicazione di Visual Storytelling si sta affermando con i suoi 800 miglioni di utenti attivi come uno dei social network specializzati più interessanti per il marketing digitale. La piattaforma sta evolvendo in continuazione mettendo in condizione le aziende di delineare strategie di comunicazione sempre più efficaci in un ecosistema che supera i 2 milioni di inserzionisti al mese.

      Altro ..
      • I social media multimediali: Instagram vs. Snapchat. Caratteristiche, tendenze e importanza delle immagini nella comunicazione digitale.
      • Le caratteristiche essenziali di Instagram: post, storie, tecniche di valorizzazione e cura dei contenuti multimediali.
      • Aumentare la portata dei post su Instagram: l’hashtag marketing. Strumenti native ed indipendenti per valutare i ritorni della presenza su Instagram. Analisi di profili Instagram di dealer locali ed internazionali.
      • La pubblicità su Instagram: modalità di pianificazione a partire dal collegamento del profilo con la Pagina Facebook e opportunità di comunicazione.

      Esercitazione: studiamo e sviluppiamo una strategia di contenuti. 

      Altro ..
      Settembre 2018
      4 Settembre 13:00 14:45
      Prodotto:Percorso
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      Modalità di erogazione: Webinar Webinar
      Twitter un canale di ascolto, di marketing o di PR?

      Parleremo di tutto il mondo Twitter e analizzeremo le strategie migliori per usare la piattaforma nel migliore dei modi. Il corso ha l'obietivo di gestire al meglio la reputazione online, comprendere la specificità di Twitter e affrontarne gli usi in termini di comunicazione e di pubbliche relazioni, fornire un approfondimento operativo e editoriale sull’uso di Twitter.

      Altro ..
      • Cambiano i media, cambia il business: il protagonismo della dimensione social e della dimensione mobile nel modo in cui le aziende comunicano ed i professionisti si informano. Tool di “hashtag marketing” per intercettare conversazioni rilevanti e opinion leader:
        • Buzzsumo
        • Tweetreach.
      • Lo scenario competitivo: come aziende, professionisti e opinion leader gestiscono la propria presenza su Twitter. Esempi di successo e insuccesso, insegnamenti da trarne. 
      • L'ascolto della Rete attraverso Twitter: come usare Twitter - e applicazioni dedicate - per monitorare il sentiment e ingaggiare gli utenti. I tool e i servizi di social media listening. Tweetchup e Tweetsmap.  
      • Twitter come strumento di digital PR: individuare e coinvolgere gli influencer. Quando incrociare trends pre-esistenti e quando promuoverne di nuovi. Followerwonk e la tecnica del HT.
      • Piattaforma e Twitter e flusso di informazioni aperto: i tool di efficienza nella gestione degli account per l'analisi del momento migliore in cui postare e per l'osservazione della audience raggiunta in modo diretto ed indiretto. Generare mappe a partire da Twitter. 
      • Il piano editoriale su Twitter: cosa scrivere e come scriverlo da un punto di vista tecnico e stilistico. Il linguaggio di Twitter e la netiquette applicata a Twitter.
      • Gli strumenti di analisi dell’attività editoriale su Twitter. Twitter Analytics, Tweriod e Hootsuite.
      • Modalità da perseguire e strategie da evitare per acquisire follower. La partecipazione agli eventi live e il live tweeting.
      • Gli obiettivi e la misurazione di un'attività su Twitter.
      Altro ..
      11 Settembre 13:00 14:45
      Prodotto:Percorso
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      Modalità di erogazione: Webinar Webinar
      Linkedin per lo sviluppo di un’attività di vendita e marketing all’estero

      Come usare al meglio il principale social network professionale per essere informati sul mercato, sui concorrenti e sui clienti, e come sviluppare attività di marketing all'estero.

      Altro ..
      • Pagina aziendale e soluzioni gratuite e a pagamento offerte dalla piattaforma.
      • Consolidare e sviluppare contatti commerciali nelle attività rivolte alle imprese;
      • Linkedin contro Facebook. Esempi di come (non) pensare a LinkedIn come un social network personale. Facebook ed il professionista della vendita.
      • Il profilo professionale e il linguaggio: osservazione dei profili dei partecipanti e miglioramenti possibili.
      • Linkedin per le vendite. Come scrivere il profilo per aumentare la possibilità di essere trovati. Il riepilogo e gli endorsement.
      • Chi ha visitato il mio Profilo? Usare le informazioni per ingaggiare i contatti e svilupparli.
      • Cercare su LinkedIn. Uso della ricerca per trovare Persone, Aziende e reti di possibili contatti commerciali. Come richiedere un collegamento. I filtri di ricerca avanzati.
      • (LinkedIn, una fiera.) Impostare LinkedIn per essere avvisati di cambiamenti di lavoro, avanzamenti di carriera ed altre occasioni per ingaggiare i propri contatti. L’uso dei Gruppi.
      • Accreditare le proprie competenze. Aggiornamenti e post lunghi. Come accrescere i propri contatti con poco sforzo, ma tanto valore condiviso.

      Esercitazione.
      Predisponiamo una lista di potenziali clienti all’estero e definiamo come ingaggiarli su Linkedin.

      Altro ..
      14 Settembre 09:30 17:30
      Prodotto:Percorso
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      Modalità di erogazione: Aula Aula
      Raccontare la propria azienda con i video

      L’ascesa della comunicazione video: ragioni e caratteristiche di un cambiamento dettato dalla diffusione di smartphone e Social Media.

      Altro ..

      Obiettivi

      • Osservare l’ascesa di questo potente mezzo di comunicazione online
      • Comprendere i diversi linguaggi con cui i video sono pensati e realizzati per le diverse piattaforme digitali
      • Inserire i video in una strategia complessiva di comunicazione digitale

      Strumenti e metodi

      Da Canva a FilmicPro: tutti gli strumenti per arricchire di oggetti multimediali i nostri contenuti. 

      Video strategy: l’importanza dei video sul web, come vengono visti, come vanno costruiti. Ragioni di marketing digitale che portano a valorizzare l’uso dei video; focus sui video tutorial e sulla presenza sui motori di ricerca e sui video per Facebook al fine di accrescere la reach organica e virale.

      La nuova frontiera

      Facebook Watch: sono in arrivo i nuovi canali. La trasformazione digitale nel mondo dei video.

      Facebook Vs Youtube: i dati per ottimizzare il rendimento dei video: Facebook Insights e Youtube Analytics.

      Come muoversi a livello aziendale

      I sistemi di remunerazione delle piattaforme proprietarie, dai preroll al native.

      Reperire i video, come sfruttare la viralità dei video presenti in rete, dove trovarli come usarli. Il concetto di content curation alla base di un piano editoriale. Valorizzare l’archivio, impariamo a pensare social 

      I social come cassa di risonanza: come lanciare la propria piattaforma video.

      Verso una visione contemporanea dei video: le gif e i video teaser. L’esplosione delle Instagram Stories e il coinvolgimento degli influencer.

      Come i video dal vivo raccontano promozione e interazione 

      Conclusioni

      Workshop sulla ideazione e sulla diffusione di un video online.

      Altro ..
      18 Settembre 09:30 17:30
      Prodotto:Corso
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      Modalità di erogazione: Aula Aula
      Il ruolo della fotografia nella comunicazione di marchio e di prodotto

      La comunicazione, in particolare quella online, ha da tempo compreso la grande potenzialità delle immagini e attribuito loro un peso via via sempre maggiore. In questo processo, una delle rivoluzioni più significative degli ultimi anni è rappresentata proprio dalla fotografia. Il corso si concentra sull’impiego della fotografia come linguaggio nella comunicazione digitale d’impresa, con una parte teorica di riferimento, esempi ed esercitazioni.

      Docente:
      Altro ..

      Nata come una pratica elitaria, con l’avvento della tecnologia digitale la creazione di immagini fotografiche è diventata un’attività alla portata di molti, grazie anche a strumenti sempre più sofisticati e dal costo sempre minore. Questo fenomeno si è amplificato con la diffusione della telefonia mobile: in ogni smartphone c’è una fotocamera che consente a tutti di realizzare con facilità uno scatto, elaborarlo e condividerlo immediatamente con moltissime persone. In questo scenario, quale ruolo assume la fotografia nella strategia di un’impresa, di un’organizzazione, di un prodotto, fino alla promozione di sé stessi.

      Il valore dell'immagine nella comunicazione digitale

      • Il mondo visual nella comunicazione d’impresa
      • Le funzioni dell’immagine. Segno e identità nell’epoca contemporanea
      • Quanto vale una fotografia efficace in una strategia digital?
      • La fotografia come elemento fondamentale del content marketing
      • Dove interviene la fotografia: dall’impresa all’individuo. L'organizzazione, i prodotti, le persone
      • Visual storytelling: emozionare raccontando una storia
      • Produzione fotografica: outsourcing o in-house?
      • Scegliere l’immagine che funziona: selezione ed editing delle immagini
      • L’utilizzo delle immagini: diritti d’autore e d’uso
      Altro ..
      25 Settembre 13:00 14:45
      Prodotto:Percorso
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      Modalità di erogazione: Webinar Webinar
      I principali social media internazionali

      Russia e Cina: due mercati importantissimi, due culture diverse e un eco sistema di social network completamente indipendente dalle grandi piattaforme mondiali. Capiamo quali sono, che strumenti si usano che approccio si deve adottare

      Altro ..
      • Le piattaforme digitali in Russia. Focus su Yandex e Vkontakte
      • Le piattaforme digitali in Cina. Focus su Wechat e sugli instant messenger internazionali
      Altro ..
      Ottobre 2018
      2 Ottobre 13:00 14:45
      Prodotto:Percorso
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      Modalità di erogazione: Webinar Webinar
      Come costruire un sito multilingua efficace

      In questo corso analizziamo le strategie più efficaci di realizzazione di un sito con l'obiettivo di creare una relazione duratura con prospect qualificati.

      Docente:
      Altro ..

      Introduzione

      Culture diverse, uguali esigenze; diffusione del digitale nel mondo

      Obiettivi

      Un sito web si definisce multilingua quando offre i contenuti in più lingue e multiregionale se si rivolge espressamente a utenti di diversi Paesi.

      • Realizzare un sito per gli utenti: far partire il ragionamento dal contesto, dati alla mano
      • Il sito come elemento di snodo nell'ecosistema digitale tra owned, earned e paid media

      Strategia

      Definire il sistema di parole chiave strategiche di riferimento

      Creazione di una struttura che evidenzi valori, servizi, prodotti nei diversi mercati

      • Organizzare i contenuti in modo da agevolare l’aggiornamento delle varie istanze del sito
      • Definire un piano editoriale coerente con il posizionamento competitivo e in grado di attrarre l’utenza
      • Ottimizzare i percorsi di navigazione, le pagine di snodo, utilizzando correttamente i Tag

      Comunicazione visiva, nuovi trend e approcci al web design

      Da bootstrap per la creazione di strutture efficaci ai nuovi stili creativi: semplicità ed equilibrio

      SEO: Sfruttare le tecniche di editing SEO per guadagnare un buon posizionamento sui principali motori di ricerca dei mercati obiettivo

      • hreflang,google webmaster tools, analisi google analytics(potenziali target, comunicazione da differenziare); redirect 301

      Diverse esigenze di contatto per diversi gruppi di lavoro nel mondo (email, form semplice o con integrazione crm, newsletter): parola d’ordine massimizzare il risultato minimizzando le sforzo

       

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      8 Ottobre 13:00 14:45
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      Modalità di erogazione: Webinar Webinar
      Nei social con le nostre reti sociali, come avviare con successo un percorso tra i nuovi media digitali

      I social media rappresentano una grande opportunità per ogni tipo di azienda, un insostituibile mezzo di comunicazione e relazione con i propri clienti, influenzatori, acquirenti, utenti. Ma le aziende spesso si trovano a dover scegliere su quale canale, su come, e su quanto investire, e soprattutto sul dover prevedere i KPI, ovvero i benefici attesi per ogni singolo canale. 

      Questo webinar pratico insegna le principali funzionalità aggiornate per le principali piattaforme, facebook, instagram, twitter, linkedIN e Youtube, ne illustra le peculiarità, evidenzia le migliori strategie e consigli per farne un utilizzo utile per l’azienda e rilevante per il cliente utente finale.  

      Docente:
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      • Atlante dei 5 principali social media, descritti uno alla volta, con funzionalità e caratteristiche, compresi cenni su statistiche e promozione (50 minuti)
      • Parte pratica ed esercitazione: scegliere il proprio social media e scrivere un contenuto di esempio, con esposizione e commenti (20 minuti)
      • L’interazione con gli altri (20 minuti)
      • Nel corso del webinar sono previste domande e risposte live.

      Nel corso del Webinar si realizzerà una esercitazione collettiva

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      23 Ottobre 13:00 14:45
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      Modalità di erogazione: Webinar Webinar
      Realizzare un sito coerente con la storia, i valori e il posizionamento competitivo aziendale

      Molte aziende dedicano massima attenzione all’aspetto  grafico del loro sito e seguono  i più recenti canoni estetici del web.  Solo alcune  mettono al centro del progetto l’esperienza utente e riescono a descrivere in maniera coerente: valori aziendali, punti di forza e peculiarità dell’offerta.

      Docente:
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      Contesto di riferimento

      • L’utente predilige i siti che non si limitano a fornire informazioni e dati, ma che offrono un’esperienza coerente con i valori espressi dal brand e complementare agli altri elementi del marketing mix (punto vendita, canali social, e-commerce, e-mail newsletter, comunicati stampa).
      • Google per soddisfare sempre meglio l’intenzione di ricerca dell’utente indicizza i siti ben strutturati che aiutano a risolvere dubbi e problemi dei consumatori con taglio divulgativo.
      • Secondo molti esperti SEO invece di continuare a pubblicare nuovi contenuti (che corrono il rischio di essere irrilevanti), meglio ottimizzare costantemente la qualità delle pagine già esistenti aggiungendo nuovi contenuti, o rimpiazzando quelli esistenti.

      Obiettivi

      Rappresentare l’essenza di un’azienda, riuscire a comunicare le sue competenze, evidenziare con garbo gli eventuali primati aziendali, raccontare in modo coinvolgente la storia e gli uomini che ci lavorano è una sfida ardua, ma ineludibile.

      Nel corso del webinar si forniranno indicazioni utili a  strutturare  un sito senza rincorrere passeggere mode grafiche, focalizzandosi sugli aspetti più rilevanti del progetto nel lungo periodo (responsive, SEO, qualità contenuti).

      Tramite l’analisi di casi pratici verranno approfondite tecniche di editing Seo, sezioni Educational create ad hoc per ottimizzare il posizionamento organico, sezioni News per accrescere autorevolezza del brand.

      Verranno infine forniti suggerimenti su come:

      • creare nuovi contenuti corporate per da dare un volto all’azienda
      • focalizzare la linea editoriale in base all’analisi dei dati statistici
      • definire un sistema di parole chiave coerente con il piano editoriale.
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      30 Ottobre 13:00 14:45
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      Modalità di erogazione: Webinar Webinar
      I contenuti nel web e la fidelizzazione

      Oggi il contenuto digitale – sia esso testo, immagine, video, infografica – è molto più del complemento che, in epoca pre 2.0, abbelliva siti vetrina destinati a rimanere oggetti statici. È una leva razionale ed emotiva che permette di fare marketing rinunciando al linguaggio stantio della pubblicità, a favore di una produzione di contenuti e informazioni puntuali, precise e utili. Funziona perché converte e trasforma persone potenzialmente interessate a un prodotto o servizio in clienti e poi in sostenitori della marca.

      Docente:
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      Questo nuovo paradigma, che riprende molte delle suggestioni nate nell’alveo del Content Marketing e dell’Inbound Marketing, nasce dalla consapevolezza della centralità del contenuto come veicolo di scambio, e del contesto in cui esso viene distribuito come mezzo per convincere e, soprattutto, fidelizzare.

      L’azienda contemporanea è però chiamata ad accogliere la sfida di pensarsi come editore di contenuti a alto valore aggiunto e produttore di scambi simbolici con i propri interlocutori e portatori di interesse.

      Obiettivi

      Il webinar affronterà tutti questi aspetti fornendo ai partecipanti un metodo di lavoro agile, frutto di anni di esperienza sul campo, che permetterà di affrontare nel modo più efficace la sfida di mercati digitali. Saranno inoltre passati in rassegna i principali contenuti digitali, fornendo ai partecipanti alcune strategie e suggerimenti atti a migliorare il processo che comprende ideazione, produzione, pubblicazione, distribuzione e misurazione dei risultati.

      Principali argomenti trattati:           

      1. Inbound Marketing: cos'è e quali sono le 4 fasi di cui è composto.
      2. Utilizzo dei contenuti in ottica Inbound Marketing: il Content Marketing come strategia per fidelizzare la clientela.
      3. La creazione di un piano editoriale multi-canale.
      4. Principali tipologie di contenuti (sito, newsletter, social media, podcast): come gestirli per fidelizzare la clientela.
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      Novembre 2018
      6 Novembre 13:00 14:45
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      Modalità di erogazione: Webinar Webinar
      Argomento:Marketing
      L'email marketing

      Dalle newsletter alle mail automatizzate: uno sguardo strategico al cambiamento di una delle più tradizionali forme di comunicazione online.

      Altro ..
      • Lo scenario e le dinamiche da fronteggiare in un contesto di cambiamento del marketing relazionale, al tempo dei social media.
      • Principi. Aumentare l'eficacia della consegna e dei risultati nelle campagne.
      • L'e-mail e il database marketing. Le comunicazioni “triggered” per aumentare il tasso di conversione di un sito pensato per generare vendite e contatti.
      • Scrivere una newsletter: affinità e differenze con la scrittura delle comunicazioni offline.
      Altro ..
      13 Novembre 13:00 14:45
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      Modalità di erogazione: Webinar Webinar
      Argomento:Marketing
      Marketing automation

      Sempre più strumenti digitali si basano su principi e funzionalità automatizzate: concentriamo l'attenzione sulle modalità più consolidate.

      Altro ..

       

      • La marketing automation applicata ai social media: dai chatbot al retargeting, le principali funzionalità offerte da Facebook e Instagram.
      • Le triggered mail e la marketing automation legata ad un database. Differenze con le newsletter e integrazione con il CRM aziendale per sviluppare iniziative cross-canale.
      • La comunicazione online e l'automazione delle nuove forme di online advertising. Cenni di programmatic buying.

       

      Altro ..
      20 Novembre 13:00 14:45
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      Modalità di erogazione: Webinar Webinar
      Digital PR e influencer marketing

      Perimetro d'azione delle digital PR e osservazione dell'evoluzione dell'influencer marketing, con uno sguardo all'analisi dei rendimenti.

      Altro ..

       

      • Esempi e strumenti adottati dalle migliori iniziative di digital PR.
      • Gli influencer: chi sono, come se ne mappano le competenze, come se ne valuta l'autorevolezza;
      • Top influencer e smart influencer, le piattaforme di influencer marketing;
      • Le metriche dell'influencer marketing. 
      Altro ..
      27 Novembre 13:00 14:45
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      Modalità di erogazione: Webinar Webinar
      Argomento:Marketing, Social
      Il Crm ai tempi dei social

      I processi di CRM sono importanti per qualsiasi azienda indipendentemente dalla sua dimensione, le nuove tecnologie abilitano la possibilità di avvicinare il marchio al consumatore migliorando l'efficacia delle attività di marketing e vendita.

      Docente:
      Altro ..

      Attraverso questo webinar esploreremo le nuove possibilità offerte dal Social, Digital e A.I. e forniremo degli strumenti operativi per lavorare con i processi di marketing e vendite in uno scenario di condivisione e in continua evoluzione.

      • CRM, Social e Artificial Intelligence: trend nella gestione delle relazioni di business e del customer journey
      • B2B: digital marketing, email marketing e marketing automation
      • B2C: valorizzare il brand attraverso la costruzione dell’esperienza
      • Caso di studio: lanciare campagne di digital marketing integrate nel B2B e B2C
      • Caso di studio: utilizzare Social e post-vendita per migliorare i prodotti
      • Caso di studio: acquisire insight dai clienti per vendere di più e meglio
      • Costruiamo insieme la strategia CRM: alcuni suggerimenti utili per ottenere risultati immediati
      Altro ..
      Dicembre 2018
      11 Dicembre 09:30 17:30
      Prodotto:Corso
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      Modalità di erogazione: Aula Aula
      Imparare a recitare per produrre video convincenti

      Tecniche di recitazione utili alla comunicazione in pubblico e sul web; conduce una regista teatrale esperta sull’uso del corpo e della voce.

      Docente:
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      Mattina

      • Esperienze pratiche sull’uso dello spazio: senza divertimento non c’è teatro.
      • Ascolto e consapevolezza: esercizi a coppie e in gruppo.
      • Alla ricerca della giusta energia.
      • Corpo, respirazione e voce. Esercizi pratici.
      • Linguaggio verbale e non verbale.
      • Letture ad alta voce.
      • Qualche elemento di dizione e fonetica.

      Pomeriggio

      • Le variabili della voce come strumento musicale
      • Esempi pratici, casi specifici: come ottenere l’attenzione?
      • L’aspetto emotivo. Dubbi e domande.
      • Improvvisazione e preparazione: simulazione di interventi in pubblico .
      • A chi mi rivolgo? L’importanza dell’interlocutore.
      • Cosa comunico? L’importanza del contenuto.
      • Cosa voglio? L’importanza dell’obiettivo.
      • Comunico in modo efficace e personale? Prove, esempi, strategie.
      • Mi gioco la chance:  vado in scena!
      • Feedback, conclusioni e saluti

      Obiettivi dei partecipanti.

      Acquisire maggiore consapevolezza di sé – del proprio corpo e della propria voce.

      Imparare a sentirsi a proprio agio in situazioni di stress:

      • Miglioramento dell'emissione della voce  nelle sue variabili: tono, musicalità, intenzioni;
      • Migliore gestione dello spazio;
      • Migliore gestione dell’emotività;
      • Efficacia, presenza e personalità nel modo di comunicare.
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