B2B Digital Commerce. La trasformazione delle filiere commerciali

B2B Digital Commerce. La trasformazione delle filiere commerciali

B2B Digital Commerce. La trasformazione delle filiere commerciali

Sotto la lente del commercio digitale vedremo quali sono le opportunità e i modelli di business che si stanno affermando nel B2B.

mar 17 marzo 2020 9:30 - 17:30
Strumenti e concetti come e-commerce e CRM, Marketing digitale, Export ci sveleranno i migliori approcci per l'export del secondo millennio, sapendo scegliere e sfruttare le piattaforme internazionali e i marketplace con il corretto modello operativo del mondo businss to business.

Mattina

  • Opportunità di business nel B2B Digtal Commerce
    • Il B2B digital commerce offre molti modelli di business, ch saranno trattati con esempi specifici per le aziende produttrici B2B, le aziende distributrici B2B e le aziende con prodotti consumer ma che usano i canali digitali per servire il retail (B2Retail)
    • E-commerce "chiusi" ovvero focalizzati sui clienti attivati dalla rete di vendita tradizionale e ecommerce "aperti" per acquisire nuovi clienti e nuovi ordini. E-commerce di filiera con network e portali acquisiti. E-commerce con i marketplace B2B e focalizzazione sul Digital Export. E-commerce indipendenti ed e-commerce multi canale integrati alla ree di vendita tradizionale.
  • Digital Marketing nel B2B
    • Quali contenuti quali canali di comunicazione per il B2B
    • Come integrare il go-to-market della rete di vendita tradizionale con i canali digitali e come cambia il ruolo della rete di vendita. La segmentazione dei clienti e i benefici del CRM dinamico con i canali digitali
  • E-commerce e CRM nel B2B
    • In molti B2B l'e-commerce è soppratutto un canale di fidelizzazione e sviluppo dei clienti. I canali digitali e il direct marketing con l'e-mail marketing, le app e il sito stesso sono una leva per aumentare il valore dei clienti e ridurre i costi di gestione degli ordini.
    • Come ridisegnare e automatizzare i processi di order-to-cash

Pomeriggio 

  • B2B Digital Export
    • I canali e i modelli per il digital export nel B2B
    • Come organizzare un progetto di digital export e gli attori in gioco
  • Marketplace per il B2B
    • Come usare i marketplace B2B e B2C. La mappa dei principali marketplace B2B
    • Come funziona Alibaba.com
  • La mappa delle priorità nel B2B
    • Come cambia l'impresa B2B con i canali digitali. Il ruolo dei contenuti. Il ruolo del Customer Care centrale. L'integrazione appliativa e le priorità di digitalizzazione nel B2B.
    • Il conto economico dei canali digitali
Partecipazione
280,00 € (+ IVA) 341,60 € (IVA inclusa)
Pagamento tramite bonifico bancario o carta di credito
Quando
martedì 17 mar 2020
9:30 17:30
Dove
Sala Stampa
Sala Stampa

Unione Confcommercio Aice
Corso Venezia, 47- Milano

280,00 € (IVA esclusa) 341,60 € (IVA inclusa)
Pagamento tramite bonifico bancario o carta di credito

B2B Digital Commerce. La trasformazione delle filiere commerciali

Docenti

E’ docente di Marketing Strategico e E-commerce per diverse business school.

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“Sospensione temporanea delle attività didattiche”

In relazione alle restrizioni decise dalle Autorità Governative Italiane per il contenimento della diffusione del Covid-19, l’attività didattica è sospesa.

Comunicheremo la nuova programmazione dopo il 3 aprile 2020