Marketing e mondo digitale

Marketing e mondo digitale

Marketing e mondo digitale

26 Settembre 2017 14:00 17:30

La diffusione degli smartphone ha portato Internet nelle nostre tasche e questa, per le aziende, è un'opportunità. Ma questo cambiamento ha fatto esplodere i momenti di contatto con prodotti e offerte e reso di conseguenza più complesso il percorso di scoperta e di maturazione di una scelta.

In questo scenario, occorre analizzare al meglio il "customer journey" per ottimizzare la presenza online e interpretare correttamente i ritorni sugli investimenti e sugli sforzi che abbiamo condotto.

 

Contenuti: con customer journey si intende l'itinerario che il cliente percorre quando viene in contatto con l'azienda. Come cambia questo percorso nel mondo digitale:

  • Punti di contatto 
  • Caratteristiche 
  • Big data 
  • Esperienza dell’utente 
  • Ruolo dei contenuti
  • Pubblicità.

 

  • Analisi del comportamento dell'utente online:
    perché è importante condurla e con quali strumenti: l'importanza di Google e Facebook.
  • Google Analytics:
    saper valutare la congruenza dei dati con gli obiettivi strategici di un sito o di una app.
  • Social media analytics:
    gli strumenti nativi e indipedenti. Perché i dati presentati da Facebook e Google Analytics non combaciano?

 

  • Seguire un utente nel suo Customer Journey.
    I modelli di attribuzione: cosa sono e come devono essere usati.
  • A monte del percorso di scelta:
    il ruolo della pubblicità e del passaparola online. Le conversioni indirette.
  • A valle del percorso di scelta:
    il significato di "traffico diretto" in Google Analytics. 
  • Come agire sul Customer Journey per massimizzare i rendimenti di un'attività online: la marketing automation e il retargeting su Google e su Facebook.
183 € 183 €

150€ + Iva

I soci Aice e Imit e per le aziende che hanno partecipato ai corsi del 2017 potranno usufruire di uno sconto del 15%.

183 € 183 €

150€ + Iva

I soci Aice e Imit e le aziende che hanno partecipato ai corsi del 2017 potranno usufruire di uno sconto del 15%

Marketing e mondo digitale

Docenti

Fondatore di The Vortex

Fondatore di The Vortex e docente legato ai temi dell’e-business, dei social media e dell’editoria digitale. Per l'editore Franco Angeli è autore dei volumi “Marketing digitale per l’ e-commerce. Tecniche e strategie per vendere online”, “Tecniche di web-marketing”, “Portare clienti nel nostro negozio con Internet”, “Fare politica Digitale” e coautore di “Effetto Digitale”..

Vai al profilo del docente
Argomenti

Location

Unione Confcommercio
Sala Colucci
Corso Venezia, 47- Milano

Per ulteriori informazioni contattaci

Segreteria Aice
Giovanni Di Nardo
tel. 02-7750320/1

oppure scrivi a aice@unione.milano.it

Pacchetti
Pacchetto tutti i corsi a 610 €

500€ + IVA

lnvece di 732 €
In primo piano dal blog
Il futuro dei videogiochi è decentralizzato
Il futuro dei videogiochi è decentralizzato

Il mondo dei videogiochi, come la tecnologia in generale, è in procinto di affrontare cambiamenti straordinari. Cosa ci si aspetta nei prossimi anni?

13 consigli per integrare al meglio il testo in un'immagine
13 consigli per integrare al meglio il testo in un'immagine

Ottenere dei contenuti visivi di qualità non è sempre facile, ci sono tuttavia delle buone abitudini da adottare quando cerchiamo di integrare il testo nel layout delle immagini. Serve la foto giusta, un buon occhio per la tipografia e il messaggio da comunicare al pubblico. In questo articolo indichiamo dieci consigli per rendere più efficace questa integrazione

Dalla collaborazione nascono i migliori contenuti
Dalla collaborazione nascono i migliori contenuti

I contenuti sono uno dei più potenti strumenti di marketing e determinano la posizione di una pagina web nei risultati di ricerca di Google.