Le operations dell’e-commerce

Le operations dell’e-commerce

20 Aprile 2018 09:30 17:30

Le operations dell'e-commerce : gli aspetti fiscali, dei pagamenti e gli aspetti post vendita.

  • L’analisi dei commenti negativi in un’attività di commercio elettronico e la rilevanza degli aspetti legati alle attività delle funzioni aziendali pre e post-vendita.
  • Logistica: i diversi modelli, dal Dropshipping all’uso di operatori esterni. La gestione dei picchi e l’importanza della disponibilità online.
  • Pagamenti: quali offrire e come questo scenario cambia con l’avvento delle nuove soluzioni offerte dal sistema bancario.
  • Aspetti fiscali e doganali.
  • Le attività post-vendita e il ruolo dell’assistenza clienti.
  • Sede
    Sala Sommaruga
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    Unione Confcommercio Aice
    Corso Venezia, 47- Milano

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