Le operations dell’e-commerce

Le operations dell’e-commerce

20 Aprile 2018 09:30 17:30

L’analisi dei commenti negativi in un’attività di commercio elettronico e

La rilevanza degli aspetti legati alle attività delle funzioni aziendali pre e post-vendita.

Logistica: i diversi modelli, dal Dropshipping all’uso di operatori esterni. La gestione dei picchi e l’importanza della disponibilità online.

Pagamenti: quali offrire e come questo scenario cambia con l’avvento delle nuove soluzioni offerte dal sistema bancario.

Aspetti fiscali e doganali

Le attività post-vendita e il ruolo dell’assistenza clienti.

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